Медичні послуги в Америці коштують недешево, але насправді ви можете контролювати остаточну суму в рахунку.
Видання Liveabout пропонує кілька способів знизити витрати на медичні послуги, незалежно від того, чи вам потрібна невідкладна допомога або планове обстеження.
Співпрацюйте зі своїм лікарем
Якщо вам потрібен тест або процедура, що вимагає перебування в лікарні, ввімкнетеся в процес планування, а не просто чекайте дзвінка з подробицями від офісу вашого лікаря. Ви маєте повне право знати деталі про процедуру, яка буде проводитися над вашим тілом.
Якщо ваша страхова компанія пропонує знижку на використання цієї послуги всередині мережі, то необхідно переконатися, що всі, хто буде проводити процедуру в вашому випадку, знаходяться в мережі вашої страхової компанії. Це стосується лікаря, лабораторії, анестезіолога і самої лікарні, в якій буде проходити процедура.
Попросіть вашого лікаря розповісти про витрати, пов’язані з процедурою, яку ви будете проходити, і запропонувати способи, за допомогою яких можна скоротити рахунок.
Чи справді перебування в лікарні необхідно? Можливо, ту ж процедуру можна зробити в амбулаторному режимі, де перебування коштує значно дешевше, ніж в стаціонарі.
Крім того, деякі обстеження припускають кілька аналізів, частина з яких можна зробити в звичайній лабораторії, і це обійдеться дешевше, ніж якщо ви будете робити їх, перебуваючи в стаціонарі.
Також уточніть, чи нададуть вам знижку, якщо ви готові оплатити весь рахунок відразу після його отримання.
Поговоріть зі своєю страховою компанією
Як тільки ви з’ясуєте всі деталі з лікарем, зателефонуйте в страхову компанію, щоб дізнатися більше інформації. Уточніть, скільки буде коштувати ваша процедура на об’єкті, який ви будете використовувати, чи є всі особи, які беруть участь в процесі, членами мережі вашої страхової компанії, і скільки вам, за попередніми оцінками, доведеться заплатити зі своєї кишені після виплат страховки.
Уточніть у страховій, чи є дешевші варіанти проходження процедури або можливість отримати знижку.
Обов’язково запитаєте, чи потрібно попереднє схвалення від страхової перед проходженням цієї процедури. Якщо в розмові зі страховиками ви дізнаєтеся про спосіб заощадити, обговоріть це зі своїм лікарем, навіть якщо це передбачає внесення коригування в раніше затверджений план процедури.
Дослідіть лікарні
Не просто сліпо дотримуйтесь порад лікаря і страхової, але проведіть своє власне дослідження, щоб визначити, чи є дешевші варіанти проходження необхідної вам процедури. У більшості страхових компаній є програма, яка дозволяє вам шукати порівняти ціни на певну послугу по регіонах. Поруч з вами може бути лікарня, яка надасть цю послугу дешевше, але страхова або лікар упустили це не врахували або порахували, що вона занадто далеко. Перед тим як погодитися на більш дешеву послугу, варто перевірити відгуки про лікарню, щоб бажання заощадити не привело до того, що ви отримаєте неякісну послугу.
Після того, як ви вибрали лікарню, прочитайте їх політику, щоб ви розуміли процедуру виставлення вам рахунки. Дізнайтеся, що включено, а що не входить у вартість перебування в стаціонарі, щоб випадково не збільшити рахунок використанням послуг, які вам не потрібні, але можуть влетіти в копієчку.
Також перевірте графік проведення потрібної вам процедури, щоб розуміти, в який день вам краще лягти в лікарню, щоб не переплачувати за додаткові дні.
Документуйте своє перебування в лікарні
Медичні установи часто помиляються, виставляючи рахунки, тому краще вести щоденник свого перебування в лікарні, вказуючи там час, проведене в стаціонарі і процедури і тести, які ви пройшли.
Якщо ваше самопочуття не дозволяє вам робити цього, попросіть когось вести щоденник за вас.
Що необхідно документувати:
- Як довго ви перебували в операційній і реабілітаційної палаті. Рахунки за перебування в цих об’єктах виставляються за хвилину, тому варто записувати точний час надходження в них і виходу звідти.
- Процедури / тести, які були заплановані (включаючи ті, які були згодом скасовані). У лікарнях часто забувають відняти з рахунку вартість скасованих процедур.
- Препарати, які вам вводили.
Уважно перевірте виставлений вам рахунок
Як вже говорилося, помилки в медичних рахунках є частим явищем, тому перед оплатою необхідно все ретельно перевірити.
Запитайте детальний рахунок від кожного постачальника послуг, там буде набагато більше деталей, що спростить процес перевірки.
На жаль, медичні послуги позначаються кодами, тому перевірка рахунку буде непростим завданням. Вам потрібно буде перевірити кожен код в інтернеті, щоб побачити, які саме послуги вам пропонують оплатити і чи дійсно ви їх отримували.
Також перевірте, чи не дублюється в рахунках одна і та ж послуга. Якщо щось здається вам незрозумілим або вартість послуги виглядає завищеною, зв’яжіться з відділом білінгу лікарні, щоб обговорити це.
Лікарні готові провести аудит рахунку, якщо клієнт вкаже їм на помилки.
Торгуйтеся
Після того, як всі помилки були виправлені, прийшов час попросити про знижку. Зателефонуйте до відділу білінгу і запитайте, чи готові вони скоротити рахунок, якщо ви оплатите його в повному обсязі після виставлення.
Якщо ви не можете оплатити рахунок повністю одноразовим платежем, попросіть скласти план поступової оплати. Скажіть їм, скільки ви можете дозволити собі виплачувати щомісяця, і вони зазвичай погоджуються з вашою пропозицією. Лікарні не стягують відсотки по невиплачених рахунках, так що план виплат краще, ніж погашення всього рахунки, використовуючи кредитну карту. Поки ви не порушуєте узгоджений план платежів, лікарня не буде вас турбувати.
Якщо у вас складна фінансова ситуація, повідомте про це відділу білінгу. У них можуть бути благодійні або трудові програми для надання допомоги таким людям. Якщо ви безробітний, маєте низький дохід або загрузли в боргах, ви можете претендувати на допомогу.
