Сервіс Airbnb є однією з найбільших платформ, які туристи використовують для пошуку житла на період відпочинку. Однак також там нерідко орудують шахраї, які хочуть нажитися на мандрівниках, пише The Independent.
Експерт із подорожей, власник компанії YourAirHost Стефан Хоффельнер дав кілька порад туристам, як не стати жертвою шахраїв на Airbnb.
Насамперед, перевірте господарів. Якщо ви хочете усунути ймовірність бути привидом хоста або усвідомлення того, що список нерухомості виявився занадто гарним, щоб бути правдою, перш за все перевірте профіль господаря.
Бронюйте лише у господарів, які мають позначку біля свого профілю, оскільки це вказує на те, що вони надали Airbnb ідентифікаційну інформацію та будь-яку іншу необхідну інформацію.
«Обов’язково перегляньте профіль господаря, щоб отримати відгуки від попередніх гостей. Відсутність відгуків або відгуки, які здаються надто позитивними чи загальними, може бути ознакою шахрайства. Зверніть увагу на постійну модель відгуків, залишених протягом певного періоду часу. Багато відгуків, зроблених у швидкій послідовності, можуть бути сфабрикованими».
Наступним кроком є перевірка якості фотографій. Якщо є багато ідеально поставлених, добре освітлених і загальних знімків, це може бути ознакою того, що фотографії викрадено з іншого веб-сайту.
«Якщо однакові зображення з’являються на різних веб-сайтах або в списках, це червоний прапор», – каже експерт.
Ще одна поширена проблема з бронюванням через Airbnb – спілкування. Перш ніж бронювати, поставте кілька запитань господарю, щоб дізнатися, де знаходиться помешкання та як до нього потрапити.
Спілкування через спеціальну систему обміну повідомленнями Airbnb гарантує, що розмови документуються та безпечні.
«Якщо господар робить незвичний запит, наприклад надає особисту інформацію чи платіжні деталі за межами Airbnb, будьте обережні», — попереджає пан Хоффельнер.
Якщо з вашим бронюванням щось піде не так, Airbnb може не компенсувати вам, якщо ви не зможете показати їм усе спілкування, яке ви мали з господарем.
Коли ви будете задоволені господарем і оголошенням, наступним кроком до захисту вашого бронювання стане оплата через безпечну платіжну систему Airbnb. Сторонні способи оплати не захищені гарантіями AirCover від Airbnb.
AirCover для гостей надає підтримку, якщо господар скасовує бронювання протягом 30 днів після реєстрації, ви не можете зареєструватися або оголошення значно відрізняється від рекламованого, і ваш господар не може це виправити. Це також захищає вас, якщо ви почуваєтеся небезпечно у своєму Airbnb.
І остання порада від містера Гоффельнера: довіряйте своєму інстинкту.
«Якщо угода здається занадто хорошою, щоб бути правдою, то, мабуть, так і є. Підозріло низькі ціни або розкішні зручності, які пропонуються за незначну частину звичайної вартості, часто є ознаками шахрайства. Якщо щось не так у списку чи спілкуванні господаря, довіртеся своєму чуттю та знайдіть кращу альтернативу».
Читайте також про 5 Airbnbs у Британії у стилі серіалу “Бріджертони”
Джерело: The Independent