6 лютого 2020 року офіційно презентували застосунок “Дія”, який став флагманом урядової програми “Держава в смартфоні”. Сьогодні “Дія” святкує 4 роки.
Дія (скорочення від «Держава і я», англ. Diia) — мобільний застосунок, вебпортал і бренд цифрової держави в Україні, розроблений Міністерством цифрової трансформації України. Дію було вперше презентовано у 2019 році.
“Інші країни йдуть до цього роками. Ми змогли за півроку. І, наскільки мені відомо, Україна стала третьою країною Європи, яка має щось подібне”, – зауважив тоді Зеленський.
![](https://platform-of-ukraine.online/wp-content/uploads/2024/02/photo_2024-02-06_13-37-16-575x1024.jpg)
Міністр цифрової трансформації України Михайло Федоров пригадав, що все починалося з водійського посвідчення та техпаспорта. Потім Україна стала першою країною у світі, де цифровий паспорт отримав таку ж силу, що й паперовий чи пластиковий аналог.
Трохи історії
2 квітня 2020 року було офіційно запущено портал державних послуг «Дія», на якому можна було отримати 27 державних послуг онлайн.
Від 17 травня 2021 року стала доступна нова послуга – цифровий підпис
“Ми використовуємо нову технологію, вона революційна. Це фото-ID, коли необхідно зробити якусь дію, аби авторизуватися. Потім – підпис створено. Займає це лічені секунди. Тепер можна підписувати всі послуги, які є на порталі «Дія», податкові послуги. Думаю, за кілька років будь-яку послугу державну чи приватну можна буде підписати в «Дії»”, – розповів тоді Федоров.
5 липня 2021 року у додатку “Дія” з’явилися перші сертифікати про вакцинацію від коронавірусу для щеплених людей.
З 23 серпня 2021 року почав діяти закон про цифрові паспорти в “Дії”
Україна — перша держава у світі з цифровими паспортами, які мають таку ж юридичну силу, що й паперові документи. У застосунку доступні ID-картка та біометричний закордонний паспорт. Це був один із головних кроків на шляху України до режиму “без паперів”.
“Щоб прискорити цифровізацію країни, починаємо входити в режим paperless. Це та обіцянка, яку рік тому дав всім українцям Президент Володимир Зеленський. Упродовж цього часу команда Мінцифри дуже багато працювала над реалізацією його завдання. Цифрові документи в «Дії» — це перший великий крок і справжній прорив світового рівня. Це зручно, а головне — безпечно”, — розповів міністр цифрової трансформації України Михайло Федоров.
8 лютого 2022 року у “Дії” запустили дебютне опитування – “Цифрове народовладдя“
За словами президента України Володимира Зеленського опитування в “Дії” запускається, як перший інструмент електронної демократії, який дозволить дізнатися думку людей з будь-якого питання в режимі реального часу.
Зеленський озвучив перше питання: “Яка з нових послуг у «Дії» є найкориснішою: зміна місця реєстрації, довідка про несудимість, належний користувач чи опитування”.
Ще одним питанням у “Дії” став вибір назви для нової послуги – видача безкоштовних смартфонів вакцинованим українцям віком від 60 років.
Варіанти відповідей були такі: “Бабусяфон”, “єДідусь і єБабуся”, “єСмартфон”.
6 березня 2023 року Михайо Федоров повідомив, що понад 2,1 млн українців взяли участь в опитуванні про 8 березня в “Дії”. Цей результат став рекордом.
![](https://platform-of-ukraine.online/wp-content/uploads/2024/02/1-6.png)
Після початку повномасштабного вторгнення команда Мінцифри запустила 52 нові послуги на порталі та в застосунку Дія.
“На початок повномасштабного вторгнення у нас було близько 14,5 млн користувачів, зараз — 18,9 млн. Тобто навіть за такий час у нас додалося майже 5,5 млн користувачів. Раніше для людей Дія була опцією, яка додавала зручності з тими ж документами, але для добровільного використання. І хоча зараз застосунок продовжує бути не примусовим сервісом, не обов’язковим для використання, Дія дійсно стала настільним застосунком. Зникли запитання від людей, чи буде та чи інша послуга в Дії, а з’явилися запитання, коли той чи інший сервіс буде в Дії. Змінилася парадигма у людей — вони тепер чекають все тільки в застосунку”, — зазначив на початку квітня 2023 року керівник з розвитку електронних послуг у Мінцифрі Мстислав Банік.
Що зараз?
Зараз “Дія” — це вже 14 цифрових документів у смартфоні та понад 130 онлайн-сервісів.
Це можливість перереєструвати авто, сплатити податки, купити військові облігації, задонатити на дрони, оформити статус ВПО, податися на відновлення будинку, пошерити документи на авто, відкрити ФОП і скористатися послугою єМалятко.
“З 24 лютого 2022 року в застосунку та на порталі Дія з’явилося понад 70 нових сервісів — від комплексної послуги для ВПО до грантової програми єРобота”, – зазначив Федоров.
Одним із останній “цікавинок” у Дії” стало голосування за переможця Нацвідбору на Євробачення-2024. За результатами глядацького голосування й вибору журі перемогли Jerry Heil і alyona alyona з піснею “Teresa & Maria”.
“Цьогоріч в опитуванні взяла участь рекордна кількість користувачів — 1 167 185. Це на мільйон людей більше, ніж торік. Охочих проголосувати було так багато, що утворилася черга. Тож голосування продовжили ще на добу”, – зазначили на порталі.
![](https://platform-of-ukraine.online/wp-content/uploads/2024/02/3-1.png)
Що у планах?
Також міністр обіцяв в майбутньому ще більше важливих і зручних послуг. Серед яких, щоправда, не планують запускати проведення виборів. Але планують відкрити код “Дії”.
“Це з точки зору відкритості, прозорості і технологічності взагалі дуже важливий крок. Ми над ним довго працювали. І у «Дії» буде відкритий код. Тобто розробники з усього світу зможуть подивитися, як працює «Дія»”, – повідомив міністр цифрової трансформації.
Новою послугою незабаром також може стати онлайн-шлюб по відео в мобільному застосунку “Дія”.
“Плануємо найближчим часом запустити онлайн-шлюб. Можна буде просто одружитися у «Дії» по відео. Це буде також дуже технологічно”, – зазначив Федоров.
Більше про “Дію” дізнавайтеся на порталі або у додатку.