Для громадян України за кордоном доступна оновлена електронна черга для запису на консульські послуги: записатись буде легше, а кількість слотів збільшилась, повідомило МЗС.
“Ми знаємо, що у громадян України виникало багато проблем з користуванням електронною чергою та своєчасним доступом до сервісів МЗС. Зібравши зауваження та побажання користувачів, МЗС створено оновлену е-чергу із простішим записом і більшою кількістю вільних місць”, – йдеться в повідомленні.
Основні зміни та нові можливості:
1. Запис одразу на пів року вперед — тепер ви можете планувати візит заздалегідь.
2. Система підтвердження запису за 30, 7 та 3 дні до візиту. Це допоможе звільнити слоти, якщо хтось не зможе прийти, і дасть шанс записатися іншим.
3. Можливість додати до запису дітей — тепер ви зможете отримати більше сервісів за один візит.
4. Захист від “посередників” — посилено механізми протидії недоброчесним користувачам.
Оновлений сервіс також дозволяє:
1. Легко керувати своїм записом через оновлений кабінет.
2. Користуватися послугами, які автоматично перевіряють наявність необхідних документів для чоловіків призовного віку.
3. Бронювати візит навіть на найближчі дні, якщо хтось скасує свій запис.
Що робити, якщо у вас немає електронного підпису?
Для тих, хто з об’єктивних причин не може отримати електронний підпис (на противагу небажанню його отримання), звертайтеся на електронну адресу вашої дипломатичної установи — таким чином вам допоможуть обрати зручний час для візиту.
Читайте також: Документи за кордоном: які послуги доступні українцям у 2024 році
Джерело: МЗС України